Politicas de Pivacidad

Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

En Happet (“nosotros”) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

1. Responsable de los datos

El responsable de la base de datos es Matias Piccinini, CUIT 20393345471,  Contacto: [email protected]

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos das directamente: nombre, apellido, email, teléfono, DNI/CUIT (para facturación), dirección de envío, y la información que completes en formularios (incluidos los formularios de anuncios en Facebook e Instagram).
• Datos de compra: productos adquiridos, montos y medios de pago. Los datos de tarjetas son procesados por los proveedores de pago y no quedan almacenados por Happet.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacción con el sitio, mediante cookies y tecnologías similares (como el Píxel de Meta).

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar y entregar tus pedidos, y gestionar cambios o devoluciones.
• Responder consultas y contactarte por la información que solicitaste.
• Enviarte novedades, lanzamientos y promociones por email o WhatsApp, siempre que lo hayas aceptado. Podés darte de baja en cualquier momento.
• Mejorar nuestro sitio, productos y comunicaciones, y medir el rendimiento de nuestros anuncios.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente para los fines descriptos:

• Plataforma de e-commerce (Tienda Nube).
• Empresas de logística y envío.
• Procesadores de pago.
• Herramientas de email marketing, mensajería y atención al cliente.
• Plataformas de publicidad y análisis (por ejemplo, Meta).

También podremos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y medir nuestras campañas. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o durante los plazos que exija la ley.

7. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales, escribiendo a [email protected]

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad: [email protected]